Garantie
Garantie de 2 ans sur nos produits
Chez Booster Carstore, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité qui répondent aux normes de performance et de sécurité les plus élevées. C'est pourquoi nous offrons fièrement une garantie limitée de 2 ans sur nos produits.
Si votre AI-Box présente un défaut de fabrication ou un problème fonctionnel pendant la période de garantie, nous réparerons ou remplacerons le produit gratuitement. Notre équipe s'engage à assurer votre satisfaction continue et votre confiance dans notre technologie.
Certifié
Tous nos produits sont accompagnés d'un Certificat de Conformité reconnu mondialement, confirmant qu'ils répondent aux normes internationales strictes de sécurité et de qualité. Nous croyons en la transparence et la fiabilité, et notre certification est votre garantie d'excellence.
Couverture de la garantie
Notre garantie limitée de 2 ans couvre :
- Les défauts de fabrication de matériaux ou de fabrication
- Les dysfonctionnements des composants internes non causés par des facteurs externes
- Les défauts survenant dans le cadre d'une utilisation normale et dans les conditions prévues
Si vous pensez que votre AI-Box est éligible à un service de garantie, veuillez contacter notre équipe de support avec votre numéro de commande, une description du problème et toutes photos ou vidéos pertinentes. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 à 48 heures.
Exclusions de garantie
Veuillez noter que notre garantie ne couvre pas les problèmes résultant de :
- Une mauvaise utilisation, un abus ou une négligence (par exemple, exposition à l'eau, dommages physiques)
- Des réparations, un démontage ou des modifications non autorisés
- Des dommages causés par des facteurs externes tels que des surtensions ou des accessoires tiers défectueux
- Des accidents, un incendie, des catastrophes naturelles ;
- L'usure normale, y compris les dommages esthétiques qui n'affectent pas la fonction
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre produit, l'éligibilité à la garantie, les retours ou l'expédition, notre équipe de service clientèle est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou en nous envoyant un e-mail directement à info@boostercarstore.com.
Exclusions de garantie : La garantie ne couvre pas les dommages causés par :
- Une mauvaise utilisation, un abus ou une négligence
- Des réparations ou modifications non autorisées
- Des cas de force majeure ou des catastrophes naturelles
Pour toute question ou préoccupation concernant l'expédition, les retours ou la garantie, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle.
