🌐 Carplay Solutions - Conditions Générales de Vente

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente ("Conditions") régissent la vente de produits ("Produits") par Carplay Solutions ("nous" ou "notre") à vous ("vous" ou le "Client") via nos sites web exploités sous les noms commerciaux Boostercarstore et auto-tvbox.nl (le "Site Web").

En passant une commande de Produits via le Site Web, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions.

• Nom de l'entreprise : Carplay Solutions

• Noms commerciaux : Boostercarstore, auto-tvbox.nl

• E-mail de contact : info@boostercarstore.com

• Téléphone : +32496835680

Adresse enregistrée : Disponible sur demande via les canaux de support officiels.

2. Commandes et acceptation

2.1 Passer une commande

Toutes les commandes passées par le Client sont soumises à l'acceptation de Carplay Solutions. Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail confirmant que nous avons bien reçu votre commande. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation ; il s'agit d'une confirmation que nous avons bien reçu votre demande.

2.2 Acceptation de la commande

Un contrat de vente entre vous et Carplay Solutions ne sera formé que lorsque nous vous expédierons les Produits et enverrons une confirmation par e-mail que les Produits ont été expédiés ("Confirmation d'expédition").

2.3 Disponibilité des produits

Tous les Produits sont soumis à la disponibilité. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de fournir un Produit particulier, nous vous en informerons dès que possible et vous rembourserons tout paiement effectué pour ce Produit.

3. Prix et paiement

3.1 Tarification

Le prix des Produits sera celui indiqué sur le Site Web au moment où vous soumettez votre commande, sauf en cas d'erreur manifeste. Les prix incluent la TVA (le cas échéant) mais excluent les frais de livraison, qui seront ajoutés lors du paiement.

3.2 Paiement

Le paiement de tous les Produits et des frais de livraison doit être effectué à l'avance. Nous acceptons les méthodes de paiement affichées lors du paiement.

4. Livraison

4.1 Lieu de livraison

Nous livrons dans certains pays indiqués sur le Site Web.

4.2 Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif uniquement et ne sont pas garantis. Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir.

4.3 Risque et propriété

Les Produits seront à vos risques à partir du moment de la livraison. La propriété est transférée après le paiement intégral de toutes les sommes dues.

5. Droit de rétractation (consommateurs de l'UE/du Royaume-Uni)

5.1 Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur au sein de l'UE ou du Royaume-Uni, vous avez le droit de vous rétracter dans les 14 jours sans donner de motif.

5.2 Période de rétractation

Le délai de rétractation expire 14 jours après la réception des marchandises.

5.3 Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard (à l'exclusion des coûts supplémentaires pour les choix de livraison non standard).

6. Retours et remboursements

6.1 Produits défectueux ou endommagés

Si un Produit est endommagé ou défectueux à la livraison, contactez-nous immédiatement pour un remplacement ou un remboursement.

6.2 Processus de retour

Tous les retours doivent inclure une preuve d'achat et être envoyés à l'adresse de retour fournie par notre équipe de support sur demande.

7. Notre responsabilité

7.1 Généralités

Nous sommes responsables des pertes ou dommages prévisibles causés par notre manquement aux présentes Conditions ou par notre négligence.

7.2 Limitations de responsabilité

Nous n'excluons pas la responsabilité pour :

• Décès ou blessures corporelles causés par négligence ;
• Fraude ou fausse déclaration frauduleuse ;
• Toute responsabilité qui ne peut être légalement exclue.

8. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle sur les Produits, le Site Web et le contenu sont la propriété de Carplay Solutions ou de ses concédants de licence. Aucun droit n'est accordé sans autorisation.

9. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois européennes applicables. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de la juridiction d'enregistrement de l'entreprise.

10. Contactez-nous

• E-mail : info@boostercarstore.com
• Téléphone : +32496835680