Expédition et retours

Nous assurons une expédition mondiale sécurisée avec suivi et assurance sur toutes les commandes. Notre processus de retour est transparent, simple et géré par notre équipe de support.

Informations sur l'expédition

Toutes les commandes sont expédiées avec suivi et assurance. Les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction de votre emplacement et des services de messagerie locaux.

Partenaires d'expédition

Les commandes sont expédiées par des transporteurs internationaux fiables tels que DHL, UPS et FedEx.

Retours et remboursements

Les clients peuvent demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Les produits retournés doivent être inutilisés et retournés dans leur emballage d'origine, y compris tous les accessoires et manuels.

Instructions de retour

1. Contactez notre équipe d'assistance par e-mail ou WhatsApp pour demander l'approbation du retour.
2. Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine.
3. Expédiez le colis à l'adresse de retour ci-dessous après avoir reçu la confirmation de notre équipe d'assistance.