Verzending

Verzending & Retourneren

Wij bieden veilige verzending met tracking en verzekering op alle bestellingen. Ons retourproces is transparant, eenvoudig en wordt volledig begeleid door ons supportteam.

Verzendinformatie

Alle bestellingen worden verzonden met tracking en een verzendverzekering. Levertijden kunnen licht variëren afhankelijk van uw locatie en de lokale koeriersdiensten.

Verwachte Levertijden

België & Nederland
Snelle verzekerde verzending
1 - 2 Werkdagen
Duitsland, Luxemburg & VK
Express verzekerde verzending
≤ 3 Werkdagen
Europese Unie
Standaard verzending met tracking
≤ 5 Werkdagen
VS, Canada & Australië
Internationale priority verzending
≤ 5 Werkdagen
Rest van de wereld
Wereldwijde verzending met tracking
≤ 7 Werkdagen

Onze Verzendpartners

Bestellingen worden verzonden via betrouwbare internationale vervoerders zoals DHL, UPS, PostNL en Bpost.

Verzendpartners

Retourneren & Terugbetalingen

Klanten kunnen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling een retour aanvragen. Geretourneerde producten moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking worden teruggestuurd, inclusief alle accessoires en handleidingen.

Instructies voor retourneren

  1. Neem contact op met ons supportteam via e-mail of WhatsApp om uw retour aan te melden.
  2. Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking.
  3. Stuur het pakket naar het onderstaande retouradres nadat u bevestiging heeft ontvangen van ons team.

Retouradres

Carplay Solutions
Giervalkenlaan 10 bus 34
1170 Watermaal-Bosvoorde
België

Kosten voor retourzending

De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het ontvangen artikel defect is of er een onjuist product is geleverd.