Sendung

Versand & Rücksendungen

Wir sind in Belgien ansässig, bieten aber schnellen Versand in die EU, die USA, Australien, Neuseeland und Kanada. Sendungsverfolgungsnummer (UPS/FedEx) und Versicherung für alle Bestellungen. Unser Rücksendeprozess ist kostenlos und wird von unserem Support-Team bearbeitet.

Versandinformationen

Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung und Versandversicherung verschickt. Die Lieferzeiten können je nach Standort und örtlichen Kurierdiensten leicht variieren.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Belgien, Niederlande, Deutschland, Luxemburg & UK
Expressversicherter Versand
≤ 3 Werktage
Europäische Union
Standardlieferung mit Sendungsverfolgung
≤ 5 Werktage
USA, Kanada & Australien
Internationaler Priority-Versand
≤ 5 Werktage
Rest der Welt
Weltweiter Versand mit Sendungsverfolgung
≤ 7 Werktage

Versandpartner

Bestellungen werden mit zuverlässigen internationalen Spediteuren wie DHL, UPS und FedEx versandt.

Shipping partners

Rücksendungen & Erstattungen

Kunden können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rücksendung beantragen. Zurückgesendete Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung inklusive aller Zubehörteile und Handbücher zurückgeschickt werden.

Rückgabeanleitung

  1. Kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail oder WhatsApp, um die Rücksendegenehmigung anzufordern.
  2. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig in der Originalverpackung.
  3. Senden Sie das Paket an die unten angegebene Rücksendeadresse, nachdem Sie die Bestätigung von unserem Support-Team erhalten haben.

Rücksendeadresse

Carplay Solutions
Giervalkenlaan 10 bus 34
1170 Watermaal-Bosvoorde
Belgien

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, der erhaltene Artikel ist defekt oder es wurde ein falsches Produkt geliefert.